Privacy

Il presente documento ha la finalità di descrivere in dettaglio la modalità gestionali del trattamento attraverso cui i dati personali vengono acquisiti dal Sito www.dimensione-sicurezza.it. Lo stesso non include, però, i trattamenti svolti su altri siti web consultabili mediante l’uso di eventuali link di rimando presenti sul Sito.

Il presente documento riprende, inoltre, volutamente i contenuti della Privacy Policy adottata dall’Autorità Garante Privacy, con riferimento alla protezione e al trattamento dei dati degli utenti, pubblicata sul sito ufficiale www.garanteprivacy.it

Utilizzare il sito www.dimensione-sicurezza.it significa accettare integralmente la presente Privacy Policy.

  • PREMESSA

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (acr. GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, è stato reso applicabile dal 25 Maggio 2018. Le informazioni di seguito esposte s’intendono, pertanto, riferite a tale documento normativo e sono in costante aggiornamento.

  • PRIVACY

Dimensione Sicurezza S.r.l. come da prescrizione normativa, si adegua alle politiche di tutela relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, così come indicato dal d.lgs.  196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali e dal nuovo Regolamento Generale Sulla Protezione dei Dati 2016/679. Si adegua, altresì, alle procedure che il Garante per la protezione dei dati personali ha indicato nel proprio documento di Privacy Policy, pubblicato sul sito ufficiale dell’Autorità.

Sul sito del Garante, è possibile reperire, inoltre, le indicazioni contenute nella Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 Maggio 2001.

La Raccomandazione n. 2/2001, a cui Dimensione Sicurezza si confà, individua i requisiti minimi per la raccolta di dati personali online e identifica: tempi, modalità e natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli Utenti a seguito di loro collegamento a una pagina web, indipendentemente dagli scopi di navigazione.

Infine, Dimensione Sicurezza si conforma altresì al Provvedimento n. 229 del 8 Maggio 2014 dal titolo: Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”.

Avvertenze preliminari

L’utente, accedendo alla Home page del sito www.dimensione-sicurezza.it o ad altre pagine del sito stesso, potrà prendere visione del cd. “banner di informativa breve” relativo ai cookie utilizzati. In caso di mancata azione sul banner, e proseguendo con la navigazione, l’utente fornirà il proprio consenso ai cookie. Il banner darà all’utente diretto accesso alla Informativa Privacy, alla Policy Website e alla Policy Cookie di Dimensione Sicurezza, tramite l’apposizione dei link di riferimento. É doveroso precisare che, attraverso l’accesso alla Policy Cookie, l’utente può negare il consenso ai cookie.

Il sito www.dimensione-sicurezza.it si riserva la possibilità di inviare e successivamente leggere i cookie, ovvero files che vengono utilizzati dal browser per registrare informazioni durante la sessione di navigazione.

Le informazioni che vengono registrate riguardano il browser dell’utente: i click-through effettuati, l’indirizzo IP e una serie di parametri relativi alla rilevazione del gradimento dei servizi offerti da www.dimensione-sicurezza.it.

Nell’apposita sezione del sito denominata “Area Legale” l’utente può trovare tutte le specifiche documentazioni adottate in tema di Privacy, a cui si rinvia. Nella stessa sezione, inoltre, è possibile consultare anche la Policy Cookie, nella quale si possono trovare tutti i dettagli sul tema. Si ricorda che l’utilizzo di tali files risulta necessario per le operazioni di riconoscimento dell’utente visitatore, per consentire a Dimensione Sicurezza di identificare l’utente senza l’inserimento di login e password.

Le comunicazioni tra l’utente e l’azienda avvengono, normalmente, attraverso l’uso di e-mail, se l’utente sceglie di lasciare il proprio indirizzo nell’apposita sezione “Contatti”. Potrebbe essere presente anche un servizio di messaggistica istantanea (Chat) o chatbot.

Qualunque sia il mezzo di comunicazione preconfigurato da Dimensione Sicurezza, è stato pensato per fornire all’utente risposte tempestive.

Tutte le informazioni sono trattate in ottemperanza alle direttive sulla Privacy in materia di trattamento e protezione dei dati personali sopracitate.

  • INFORMATIVA PRIVACY

Il combinato disposto di norme quali: il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (di seguito anche GDPR) agli artt. 12, 13, 14 e ss.; il Codice in materia di protezione dei dati personali d. lgs. 196/2003 all’art. 13; e le altre fonti normative sopracitate, costituiscono il riferimento giuridico secondo il quale Dimensione Sicurezza, in qualità di “Titolare del Trattamento”, fornisce all’utenza le seguenti Informazioni:

  1. Finalità di raccolta dei dati di navigazione
  • consentire la navigazione tra le pagine web del sito www.dimensione-sicurezza.it;
  • rispondere alle richieste eventualmente inviate dall’utente attraverso il canale “contatti”;
  • trarre informazioni anonime e statistiche sull’uso del sito;
  • ricavare informazioni anonime e statistiche sull’area geografica d’appartenenza dell’utente navigante;
  • controllare il funzionamento del sito;
  • verificare che non vengano commessi illeciti ai danni del sito ed accertare, eventualmente, le dovute responsabilità.

Si precisa che i dati personali degli utenti che hanno effettuato l’eventuale richiesta  di registrazione al sito per la fruizione di particolari servizi (ove attivati), verranno trattati, oltre che per le finalità già descritte al punto A., anche per altre finalità, quali:

  • consentire la navigazione tra le pagine del sito web;
  • effettuare la registrazione al sito, se prevista;
  • adempiere agli obblighi contrattuali del servizio eventualmente richiesto;
  • compiere finalità di marketing;
  • inviare informazioni promozionali attraverso servizi di mail marketing.

B. Base giuridica e ambito d’applicazione del GDPR, Regolamento sulla Protezione dei Dati

La base giuridica del trattamento è costituita dagli obblighi di legge scaturenti dalle seguenti norme: art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR recante il titolo Trattamento necessario per perseguire un legittimo interesse del titolare del trattamento; Cons. n. 47 Può essere considerato legittimo interesse trattare dati personali per finalità di marketing diretto; art. 13 del d. lgs. n. 196/2003 “Codice in materia di Protezione dei dati Personali”. Per ogni altro trattamento eventualmente svolto dal Titolare, la base giuridica è costituita dal consenso dell’Interessato ai sensi degli artt. 6, comma 1, lett. A GDPR; e art. 8 comma 1 Regolamento UE 2016/679 se minore di anni 16.

C. Conferimento aggiuntivo e volontario dei dati

Se richiesto, il conferimento aggiuntivo e volontario dei dati relativi alle generalità dell’Interessato, nello specifico Nome, Cognome e Indirizzo E-mail, è necessario per:

  1. permettere a Dimensione Sicurezza di dare pronta risposta a eventuali esigenze d’assistenza del Cliente, sui prodotti e/o servizi erogati dall’azienda;
  2. consentire l’invio di eventuali preventivi;
  3. fruire di eventuali iniziative promozionali.

D. Conferimento di ulteriori dati

Altri eventuali dati personali richiesti, come ad esempio il numero di telefono, fisso o mobile, sono facoltativi ma, se forniti, permetteranno di contattare l’Interessato e rispondere alle sue eventuali esigenze in modo più dettagliato; oppure dare comunicazioni di servizio legate ad eventuali richieste su costi o installazioni più specifiche; oppure verificare il gradimento dei prodotti già fruiti o proporre eventuali offerte commerciali mirate tramite newsletter. 

E. Comunicazione dati a società terze

I dati possono essere comunicati a società terze che collaborano con Dimensione Sicurezza per l’espletamento della sola finalità di profilazione. A questo fine, l’azienda chiede uno specifico consenso agli utenti interessati.

F. Strumenti di elaborazione dati

I dati personali elaborati da Dimensione Sicurezza, per le finalità ivi descritte, sono trattati anche attraverso la creazione di una banca dati centralizzata, per mezzo dell’ausilio di strumenti informatici e/o telematici.

Il database contenente i dati personali degli Interessati è accessibile soltanto dal personale autorizzato o abilitato all’estrazione e al monitoraggio degli stessi. Altri soggetti specificamente incaricati, quali dipendenti o altri collaboratori, potranno venire a conoscenza dei dati trattati nei trattamenti necessari o connessi all’invio di materiale pubblicitario. Degli stessi dati, potranno venire a conoscenza anche terzi fornitori di servizi strettamente legati all’esecuzione di determinate funzioni quali, ad esempio, le centrali operative degli istituti di vigilanza.

In tali casi, ad ogni incaricato vengono impartite specifiche istruzioni che lo stesso è tenuto a rispettare per non incorrere in sanzioni disciplinari e/o giudiziali.

Dimensione Sicurezza, in ogni caso, s’impegna a non comunicare i dati degli Interessati per finalità, o a soggetti, diverse da quelle espressamente indicate dal presente documento.

  • TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Dimensione Sicurezza con sede in via Glorenza n. 16, 95024 Acireale (Ct).

  • ESERCIZIO DEI PROPRI DIRITTI

L’interessato che voglia esercitare i propri diritti, in relazione alle finalità di cui all’art. 26 GDPR, può rivolgersi a Dimensione Sicurezza all’indirizzo indicato alla voce “Titolare del Trattamento” del paragrafo precedente. 

  • PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Sulla base delle finalità a cui sono destinati, i dati gestiti da Dimensione Sicurezza vengono conservati per un periodo di tempo necessario a dar corso a quelle operazioni di trattamento legate a ciascun utente, tenendo conto delle sue scelte, preferenze ed eventuali indicazioni.

I tempi riferiti a ciascun trattamento sono così suddivisi:

  • i dati collegati all’espletamento di obblighi contrattuali con i clienti di Dimensione Sicurezza, per finalità civilistiche, fiscali, contabili e amministrative vengono conservati a norma di legge, per poter far fronte alle esigenze di messa a disposizione di eventuali mezzi di prova o altre richieste provenienti dalle Autorità competenti;
  • quanto ai dati concernenti l’emissione di documenti contabili e di fatturazione, rispondono a un periodo di conservazione coincidente con gli obblighi di legge;
  • i dati nascenti dall’esecuzione di obblighi contrattuali che legano Dimensione Sicurezza alla propria clientela vengono conservati in genere per un periodo rispondente al tempo necessario alla esecuzione delle prestazioni accordate;
  • i dati necessari all’espletamento di marketing diretto, ove sia previsto e consequenzialmente attivato un trattamento di profilazione, vengono conservati per un periodo di 12 mesi. 
  • BANNER INFROMATIVO

L’utente, dopo essere approdato nella Home page del Sito www.dimensione-sicurezza.it o ad altre pagine dello stesso, prende visione del banner di informativa breve che è stato previamente predisposto al fine di rendere note le politiche di acquisizione dei Cookie, nonché tutte le altre Policy seguite da Dimensione Sicurezza. Attraverso il banner, l’utente può dare il suo diretto consenso ai Cookie in uso da Dimensione Sicurezza o procedere con la cancellazione degli stessi, seguendo le apposite procedure previste nel documento di riferimento specifico.

Si precisa che proseguendo con la navigazione o cliccando in qualunque altra area della pagina esterna al banner, l’utente fornisce il proprio consenso all’utilizzo dei cookie.

Monitoraggio dei dati di navigazione

Dimensione Sicurezza, oltre ad aver scelto una serie di cookie di cui si allega in calce alla Policy di riferimento una scheda tecnica descrittiva, attraverso il monitoraggio dei dati di navigazione dell’utente potrà:

  • rilevare dati di tipo statistico in modalità anonima, concernenti: il numero di e-mail ricevute; l’avvenuta apertura del messaggio e il numero di volte di eventuale riapertura dello stesso; il numero di click effettuati, etc.;
  • contare i visitatori unici di ciascuna pagina web;
  • elaborare statistiche aggregate circa il funzionamento del Sito www.dimensione-sicurezza.it e i servizi presenti al suo interno;
  • migliorare le prestazioni del sito rendendo ottimizzate le ricerche compiute dall’utente durante la sua permanenza;
  • monitorare il traffico dell’interazione degli utenti nel sito web per identificare tendenze e stimare l’audience;
  • memorizzare le preferenze degli utenti, sulla base delle pagine sulle quali si è verificato un maggior tempo di permanenza e personalizzare il Sito sulla base delle preferenze rilevate;
  • riconoscere il computer dell’utente quando lo stesso torna ad utilizzare il Sito;
  • verificare il gradimento, in forma anonima, di eventuali servizi resi all’utenza;
  • memorizzare i prodotti scelti e inseriti precedentemente nel carrello dell’utente;
  • eseguire con il consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento, la sua identificazione e rilevazione degli interessi di consumo, monitorando i dati provenienti dalla sezione di login se prevista;
  • migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente suggerendo i prodotti e le promozioni migliori;
  • inviare eventuali offerte promozionali tramite servizio di e-mail marketing se avviato.
  • MINORI DI ANNI 18: ACQUISIZIONE DEI RELATIVI DATI

Per gli utenti che non hanno ancora raggiunto la maggior età, i dati personali eventualmente forniti come: Nome, Cognome e Indirizzo e-mail, saranno trattati soltanto per finalità legate ad eventuali richieste pervenute dall’utente. Tali dati verranno eventualmente utilizzati soltanto per le attività di assistenza previste e gli stessi non verranno utilizzati per alcun trattamento di profilazione. Nel caso di utilizzo dell’indirizzo e-mail per eventuali invio di newsletter, se vi è stata richiesta in tal senso, si ricorda all’utente che è fatta salva la possibilità di disiscriversi in qualsiasi momento, attraverso l’apposita procedura.

Per qualsiasi chiarimento è possibile contattare il Titolare del Trattamento, consultando la voce di riferimento.

  • DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del GDPR l’interessato ha diritto:

  1. ad ottenere l’accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
  2. ad ottenere la rettifica dei dati eventualmente inesatti che lo riguardano (art. 16 GDPR);
  3. all’oblio teso alla cancellazione dei propri dati personali, senza ingiustificato ritardo (art. 17 GDPR);
  4. alla limitazione del trattamento, come previsto dall’art. 18 GDPR;
  5. di opporsi al trattamento di profilazione, come consentito dall’art. 21 GDPR;
  6. di revocare, in qualsiasi momento e senza che ciò arrechi pregiudizio alla liceità del trattamento posto in essere prima della revoca, il trattamento basato sul suo consenso;
  7. alla portabilità dei propri dati, ricevendoli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da qualunque dispositivo automatico, al fine di poterli trasmettere ad un diverso Titolare, senza che ciò comporti impedimento alcuno da parte del Titolare originario. A tal fine, e ove fattibile, l’utente ha anche diritto alla trasmissione diretta dei suoi dati personali dal vecchio al nuovo titolare (art. 22 GDPR).
  • MODALITà

Tutti i diritti elencati al paragrafo precedente potranno essere esercitati dall’utente scrivendo a Dimensione Sicurezza via Glorenza n.16, 95024 Acireale (Ct), ponendo la richiesta all’attenzione del settore “Privacy” aziendale; oppure inviando una mail all’indirizzo mail@dimensione-sicurezza.it

Ai sensi dell’art. 77 del GDPR è fatta sempre salva la possibilità per l’interessato di rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, i cui riferimenti sono reperibili sul Sito ufficiale della stessa, all’indirizzo www.garanteprivacy.it.

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